【Visaカード会員の方】
【加盟店の皆様へ】
2026年7月16日(木)の国際ブランドネトワーク障害により、一部の加盟店でカードのご利用ができない事象が発生しておりました。現在は復旧済です。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本事象についてのお問い合わせ先
【VISAカード、MasterCard加盟店の方】
◆中国しんきんカード 営業推進部:082-577-7725(受付時間9:00~17:00[土日祝・12/31~1/3を除く])
【復旧のお知らせ】
2026年7月16日(木)12時頃、クレジットカード決済システムの障害が解消いたしました。
現在は通常どおりご利用いただけることを確認しております。
・復旧日時
2026年7月16日(木)12時頃
・障害原因
不正検知システムにおける障害
・現在の状況
クレジットカード決済は正常にご利用いただけます。
このたびは、クレジットカード決済をご利用のお客様に多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、クレジットカード決済システムに障害が発生しており、一部のお客様においてクレジットカード決済をご利用いただけない事象が発生しております。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
・発生日時
2026年7月16日(木)8時頃
・影響内容
・クレジットカードによる決済が正常に完了しない場合がある
・決済処理に時間がかかる場合がある
・現在の対応状況
現在、原因の調査および復旧作業を進めております。復旧の見込みが判明次第、本ページにて改めてお知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。