お問い合わせ・資料請求
中国しんきんJCBカード
音声応答サービス
ご自宅にいながら照会や手続きがお電話で可能となりました。
なおかつ、わかりやすく音声でご案内しています。（24時間・年中無休）
サービスメニュー
- お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高案内サービス
- 暗証番号変更サービス
- 暗証番号照会サービス
- 資料請求受付サービス
- チケット受付サービス
- Oki Dokiポイント商品応募・カタログ請求・ポイント確認
- リボ払い スマリボの登録
- リボ払い ショッピングリボ払いまとめ払いのご登録
- 分割払い ショッピング分割払いまとめ払いのご登録
- リボ払い ショッピング利用後リボ払いのお申込み
- ショッピングリボ払い・スマリボの元金変更サービス
- 分割払い ショッピング利用後分割払いのお申込み
- キャッシングリボ払い借入申込みサービス
- キャッシングリボ払い残高まとめ払いサービス
- キャッシングリボ払い金額加算お支払いサービス
- キャッシング利用後リボ払いサービス
- キャッシングリボ払いお支払い元金変更サービス
サービスのご利用にあたって
- ダイヤル回線をご利用の場合は、接続後に「トーン」ボタン、「PB」ボタン、「#」ボタン、「*」ボタンのいずれかを押し、発信方法をトーン信号に変更してください。
- ショッピングリボおよびキャッシングリボの各種登録変更操作時にご入力いただく項目を一部変更いたします。
対象メニューには「※入力項目変更対象」と表示しています。- JCBカード会員番号は、16桁または明細書記載の13桁をご入力ください。
- 暗証番号が不明の場合は、生年月日およびご自宅の電話番号の入力に代えることができます。
お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高案内サービス
（携帯電話の方は0570-000-767）
ご利用可能額の案内はサービス番号「3」を入力
ご利用残高の案内は サービス番号「5」を入力
暗証番号変更サービス
※ICチップ搭載カードはお電話での暗証番号変更はできません。カードのお取り替えが必要です。
（携帯電話の方は東京0422-76-5411
または大阪06-6945-6857）
暗証番号照会サービス
（携帯電話の方は東京0422-76-5411
または大阪06-6945-6857）
資料請求受付サービス
資料番号メニュー一覧はここをクリック
チケット受付サービス
（受付開始日のみAM10：00より）
※自動音声でお申し込みできないチケットがあります。
Oki Dokiポイント商品応募・カタログ請求・ポイント確認
（携帯電話の方は0570-00-3331）
商品カタログ請求の場合「2」、ポイント確認の場合「3」
リボ払い スマリボの登録
※リボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません 。
※集金代行・継続的役務業種でのご利用、キャッシング1回払い、キャッシングリボ払い返済金、年会費はリボ払いの対象外となります。 ※入力項目変更対象
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切日の詳細はこちらをご覧ください
リボ払い ショッピングリボ払いまとめ払いのご登録
※リボ払いご利用履歴がない会員の方は音声案内メニューにございません。
※家族カードはご利用いただけません。※入力項目変更対象
残高の一部を加算して支払いの場合は加算金額を千円単位で入力
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ショッピングリボまとめ払いの詳細はこちらをご覧ください
分割払い ショッピング分割払いまとめ払いのご登録
※分割払いご利用履歴がない会員の方は音声案内メニューにございません。
※家族カードはご利用いただけません。※入力項目変更対象
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ショッピング分割払いまとめ払いの詳細はこちらをご覧ください
リボ払い ショッピング利用後リボ払いのお申込み
※リボ払い設定がないカード、家族カードはご利用いただけません。
※集金代行・継続的役務業種でのご利用、キャッシング1回払い、キャッシングリボ払い返済金、年会費はリボ払いの対象外となります。※入力項目変更対象
ボーナス1回払いをリボ払いに変更希望はサービス番号「2」を入力
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切は、お支払日5営業日前の19：55までとなります。
ショッピングリボ払い・スマリボの元金変更サービス
※家族カードはご利用いただけません。※入力項目変更対象
（スマリボ登録中は入力スキップ)
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切は、お支払日5営業日前の19：55までとなります。
分割払い ショッピング利用後分割払いのお申込み
※分割設定がないカード、家族カードはご利用いただけません。
※分割払いのご指定回数は3回以上となります。
※集金代行・継続的役務業種でのご利用、キャッシング1回払い、キャッシングリボ払い返済金、年会費は分割払いの対象外となります。※入力項目変更対象
ボーナス1回払いを分割払いに変更希望はサービス番号「2」を入力
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切は、お支払日5営業日前の19：55までとなります。
キャッシングリボ払い借入申込みサービス
※キャッシングリボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません。
キャッシングリボ払い残高まとめ払いサービス
※家族カードはご利用いただけません。※入力項目変更対象
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切日の詳細はこちらをご覧ください
キャッシングリボ払い金額加算お支払いサービス
（原則毎月20日までのお申込みで翌月10日の支払分を変更）
※リボ設定がないカード、家族カードはご利用いただけません。
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切日の詳細はこちらをご覧ください
キャッシング利用後リボ払いサービス
※家族カードはご利用いただけません。※入力項目変更対象
変更対象月の選択
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切日の詳細はこちらをご覧ください
キャッシングリボ払いお支払い元金変更サービス
※家族カードはご利用いただけません。※入力項目変更対象
注）毎月20日19:55～22日はメンテナンスのためご利用いただけません
ご登録締切日の詳細はこちらをご覧ください